Visszatérítési szabályzat

14 napos visszaküldési és visszatérítési szabályzattal rendelkezünk.

Ez azt jelenti, hogy minden vásárlónak joga van a kézhez kapott termékeket az átvételt követő 14 napon belül visszaküldeni. Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amikor a futár jelzi, hogy a kézbesítés megtörtént.

A megvásárolt termék visszaküldéséhez való jog gyakorlásához a vásárlónak először kapcsolatba kell lépnie velünk az info@cz-parts.eu e-mail címen a döntésével kapcsolatban. A 14 napos időszakon belül írásban, e-mailben kérheti a visszaküldést, amelyből egyértelműen megállapítható a termék visszaküldésére irányuló szándéka.

Amennyiben a 14 napos határidő teljesül, a visszaküldést minden esetben elfogadjuk további kérdések nélkül.

A vásárlók a termékeket a következő címre küldhetik vissza:
BITZU, s.r.o.
Traxlerova 105
551 02 Jaromer
Czech republic 

A visszaküldés feldolgozása

Amennyiben az adásvételi szerződés megszűnik, a teljes rendelés összegét, beleértve a szállítási költséget is, visszatérítjük Önnek, kivéve azokat a többlet szállítási költségeket, amelyek a legolcsóbbtól eltérő szállítási mód választásából erednek. 

A visszatérítést a termék hozzánk történő visszaérkezésétől számított 14 napon belül teljesítjük. Az összeget ugyanarra a kártyára térítjük vissza, amellyel a rendelést kifizették. A vásárlót sem a fizetéssel kapcsolatos tranzakciós díj, sem bármilyen egyéb díj nem terheli a visszaküldés miatt.

A vásárlónak a terméket legkésőbb attól számított 14 napon belül vissza kell küldenie részünkre, hogy először közölte velünk a termék visszaküldésére irányuló szándékát, hacsak a kommunikáció során másként nem állapodtunk meg. 

A terméket újszerű állapotban kell visszaküldeni ahhoz, hogy a teljes értéke visszatérítésre kerüljön. Eladóként jogosultak vagyunk az áru árát arányosan csökkenteni, ha a fogyasztó azt a fizikai üzletben elvárhatótól eltérő módon kezelte. A termék hozzánk történő visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli.