Üdvözöljük a CZ Parts GYIK részében! Itt összegyűjtöttük a leggyakrabban feltett kérdésekre adott válaszokat. Célunk, hogy vásárlási élményét a lehető legzökkenőmentesebbé és informatívabbá tegyük. Ha nem találja a keresett választ, kérjük, forduljon bizalommal barátságos ügyfélszolgálati csapatunkhoz.
Milyen termékeket kínálnak?
Kiváló minőségű optikai eszközökre és optikai kiegészítőkre specializálódtunk, amelyek különféle szabadtéri tevékenységekhez használhatók. Termékskálánkban megtalálhatók távcsövek, távcsövek, távcsövek, távolságmérők, red dos, irányzékok és még sok más. Akár profi lövész, akár lelkes túrázó vagy természetkedvelő, nálunk megtalálja a megfelelő optikai eszközöket, amelyekkel javíthatja látását és teljesítményét.
Termékeikre garancia vonatkozik?
Igen, az CZ Parts oldalon értékesített összes termék gyártói garanciával rendelkezik. A garancia részletei a márkától és a terméktől függően eltérőek lehetnek. A garancia konkrét részleteiről a termékoldalon talál információkat, vagy ha kérdése van, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Mi a visszatérítési politikájuk?
Szeretnénk, ha teljes mértékben elégedett lenne vásárlásával. Ha bármilyen okból nem elégedett megrendelésével, egyszerű visszaküldési szabályzatot kínálunk. Bármelyik fel nem használt terméket 14 napon belül visszaküldheti, és teljes visszatérítést vagy cserét kap. Kérjük, látogasson el a Visszaküldési szabályzat oldalunkra, ahol további részleteket és utasításokat talál a visszaküldés kezdeményezéséről.
Mennyi idő alatt érkezik meg a megrendelésem?
Igyekszünk a megrendeléseket a lehető leggyorsabban feldolgozni és kiszállítani. Általában a megrendeléseket 1 munkanapon belül feldolgozzuk, a szállítási idő pedig az Ön tartózkodási helyétől és a választott szállítási módtól függ. A megrendelés kiszállítását követően egy visszaigazoló e-mailt kap, amely tartalmazza a nyomon követési információkat.
Kínálnak nemzetközi szállítást?
Igen, számos országba vállalunk nemzetközi szállítást. A szállítási díjak és a szállítási idő a rendeltetési helytől függően változhat. A nemzetközi szállítási lehetőségekről és díjakról további információkat a Szállítási szabályzat oldalon talál.
Nyomon követhetem a megrendelésemet?
Természetesen. A megrendelés kiszállítását követően megerősítő e-mailt kap, amely tartalmazza a nyomon követési számot. Ezzel a nyomon követési számmal nyomon követheti a szállítás állapotát a weboldalunkon vagy a fuvarozó weboldalán.
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal?
Ügyfélszolgálati csapatunk készségesen áll rendelkezésére! E-mailben a info@cz-parts.eu címen érhet el minket. Ügyfélszolgálatunk arra törekszik, hogy minden megkeresésre 24 órán belül válaszoljon.
Kínálnak kedvezményeket vagy akciókat?
Igen, rendszeresen kínálunk kedvezményeket és akciókat különböző termékekre. Iratkozzon fel hírlevelünkre, és kövessen minket a közösségi médiában, hogy naprakész legyen a legújabb ajánlatokról és különleges akciókról.
Hogyan maradhatok naprakész az új termékekről és akciókról?
A legjobb módja annak, hogy naprakész legyen az új termékekről, különleges ajánlatokról és az iparági hírekről, ha feliratkozik hírlevelünkre. Weboldalunkon regisztrálhat, hogy rendszeres frissítéseket kapjon közvetlenül a postaládájába. Ezenkívül kövessen minket a közösségi médiában, hogy megkapja a legfrissebb híreket és exkluzív akciókat.
Köszönjük, hogy a CZ Parts-t választotta. Elkötelezettek vagyunk abban, hogy a legjobb felszerelést biztosítsuk a CZ-jéhez, kivételes ügyfélszolgálattal. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.